REGULAMIN

Ostatnia aktualizacja: 05.10.2026

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady:
   a) zakupu gotowych, oryginalnych obrazów autorstwa Alicji Bodak
   b) zamawiania oryginalnych obrazów na zamówienie
   c) zamawiania i świadczenia usług fotograficznych.

2. Sprzedawcą i usługodawcą jest:

Harmony Alicja Bodak
ul. Racławicka 51/5
53-149 Wrocław
Polska
NIP: 8992944724
e-mail: alicja.painter@gmail.com
tel.: +48 789 888 603

dalej jako „Artystka”.

3. Z Artystką można kontaktować się w sprawach dotyczących zakupu obrazów, zamówień na obrazy i usług fotograficznych, reklamacji oraz odstąpienia od umowy za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem alicja.painter@gmail.com, telefonicznie pod numerem +48 789 888 603 lub korespondencyjnie na adres wskazany powyżej.

4. Strona internetowa alicjabodak.com ma przede wszystkim charakter prezentacyjny i portfolio. Nie jest sklepem internetowym wyposażonym w koszyk ani w automatyczny system składania i opłacania zamówień.

5. Umowy zawierane są bezpośrednio pomiędzy Artystką a Klientem, po nawiązaniu kontaktu przez Klienta i uzgodnieniu warunków danej transakcji.

6. Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do umów zawieranych z Konsumentami oraz Klientami będącymi przedsiębiorcami, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa przyznających określone prawa lub ochronę poszczególnym kategoriom Klientów.

2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu:

1. Artystka – Harmony Alicja Bodak, prowadząca działalność gospodarczą pod adresem wskazanym w § 1 ust. 2.

2. Klient – każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu obrazu, zamawiająca obraz na zamówienie lub korzystająca z usług fotograficznych Artystki.

3. Konsument – osoba fizyczna zawierająca z Artystką umowę w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

4. Gotowy obraz – oryginalny obraz wykonany wcześniej przez Artystkę i oferowany do sprzedaży.

5. Obraz na zamówienie – oryginalny obraz wykonany przez Artystkę specjalnie dla Klienta, na podstawie indywidualnych ustaleń dotyczących w szczególności jego wymiarów, tematyki, kolorystyki, miejsca przeznaczenia lub innych istotnych cech.

6. Usługi fotograficzne – usługi fotograficzne świadczone przez Artystkę, w tym sesje fotograficzne, których zakres i warunki są ustalane indywidualnie z Klientem.

3. Gotowe obrazy

1. Gotowe, oryginalne obrazy oferowane do sprzedaży mogą być prezentowane na stronie https://alicjabodak.com/originals.

2. Informacje dotyczące obrazu mogą obejmować jego tytuł, wymiary, technikę wykonania, cenę oraz inne istotne informacje.

3. Osoba zainteresowana zakupem Gotowego obrazu kontaktuje się z Artystką i wskazuje obraz, który chce kupić.

4. Artystka potwierdza dostępność obrazu i przekazuje Klientowi informacje niezbędne do zawarcia transakcji, w tym:
   a) cenę obrazu
   b) koszt dostawy
   c) sposób i przewidywany termin dostawy lub możliwość odbioru osobistego
   d) dane dotyczące płatności.

5. Prezentacja obrazu wraz z jego ceną na stronie internetowej nie gwarantuje, że obraz pozostanie dostępny do zakupu w chwili kontaktu Klienta z Artystką.

6. Obraz, który został już sprzedany lub zarezerwowany, może zostać oznaczony na stronie jako niedostępny (unavailable).

7. Umowa sprzedaży zostaje zawarta po uzgodnieniu przez strony warunków transakcji oraz potwierdzeniu przez Klienta zamiaru zakupu obrazu na uzgodnionych warunkach.

8. Artystka przekazuje Klientowi potwierdzenie uzgodnionych warunków sprzedaży za pośrednictwem poczty elektronicznej lub w innej formie umożliwiającej zachowanie i odtworzenie treści dokonanych ustaleń.

4. Ceny i płatności

1. Ceny Gotowych obrazów prezentowane na stronie internetowej są ostatecznymi cenami należnymi za dane dzieło.

2. Artystka korzysta z przysługującego jej zwolnienia z podatku VAT. Cena wskazana przy obrazie stanowi zatem całkowitą kwotę należną za sam obraz.

3. Cena obrazu nie obejmuje kosztu dostawy, chyba że Artystka wyraźnie wskaże inaczej.

4. Koszt dostawy ustalany jest indywidualnie i zależy w szczególności od:
   a) wymiarów obrazu
   b) wymaganego sposobu jego zapakowania i zabezpieczenia
   c) miejsca dostawy
   d) wybranego sposobu transportu.

5. Klient zostanie poinformowany o koszcie dostawy przed zawarciem umowy.

6. Płatność dokonywana jest wyłącznie przelewem bankowym na rachunek wskazany przez Artystkę.

7. O ile nie uzgodniono inaczej, Gotowy obraz zostanie wysłany po otrzymaniu przez Artystkę pełnej ceny zakupu oraz kosztu dostawy.

8. Artystka nie pobiera od Klienta żadnych dodatkowych opłat, o których Klient nie został poinformowany przed zawarciem umowy.

5. Dostawa i odbiór osobisty

1. Artystka realizuje dostawy obrazów na terytorium Polski oraz do państw Unii Europejskiej.

2. Sposób dostawy, jej koszt oraz przewidywany termin dostawy są uzgadniane z Klientem przed zawarciem umowy.

3. Obrazy są odpowiednio pakowane i zabezpieczane na czas transportu, z uwzględnieniem ich wymiarów, techniki wykonania oraz szczególnych cech.

4. Klient może odebrać obraz osobiście we Wrocławiu, po wcześniejszym uzgodnieniu z Artystką terminu i miejsca odbioru.

5. W przypadku dostawy obrazu kurierem lub za pośrednictwem innego przewoźnika Klient powinien, w miarę możliwości, sprawdzić stan przesyłki przy jej odbiorze.

6. Jeżeli przesyłka nosi ślady uszkodzenia, zaleca się wykonanie zdjęć opakowania i obrazu oraz niezwłoczne poinformowanie Artystki.

7. Brak sprawdzenia przesyłki przy odbiorze lub brak dokumentacji fotograficznej nie pozbawia Konsumenta ustawowych praw związanych z brakiem zgodności obrazu z umową.

6. Prawo Konsumenta do odstąpienia od umowy dotyczącej Gotowego obrazu

1. Konsument, który zawarł na odległość umowę sprzedaży Gotowego obrazu, ma ustawowe prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia, inna niż przewoźnik, objęła obraz w posiadanie.

2. Termin na odstąpienie od umowy zostaje zachowany, jeżeli Konsument wyśle oświadczenie o odstąpieniu przed upływem tego terminu.

3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można przesłać:
   a) pocztą elektroniczną na adres alicja.painter@gmail.com; lub
   b) pocztą na adres:

Harmony Alicja Bodak
ul. Racławicka 51/5
53-149 Wrocław
Polska

4. Po odstąpieniu od umowy Konsument powinien zwrócić obraz bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformował Artystkę o odstąpieniu od umowy.

5. Konsument ponosi bezpośredni koszt zwrotu obrazu, chyba że Artystka zgodzi się go ponieść lub obowiązujące bezwzględnie przepisy prawa stanowią inaczej.

6. Ze względu na rozmiar i charakter dzieła sposób oraz przewidywany koszt zwrotu konkretnego obrazu mogą zostać indywidualnie uzgodnione z Konsumentem.

7. Konsument powinien zachować należytą staranność w celu zabezpieczenia obrazu przed uszkodzeniem podczas transportu zwrotnego.

8. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości obrazu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza zakres konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania obrazu.

9. Artystka zwróci Konsumentowi otrzymane od niego płatności zgodnie z obowiązującymi przepisami, z zastrzeżeniem ustawowego prawa Artystki do wstrzymania się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania obrazu z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

10. W przypadku odstąpienia od umowy Artystka zwróci Konsumentowi również koszt standardowej dostawy poniesiony przez Konsumenta, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów, w szczególności zasad dotyczących wyboru przez Konsumenta droższego sposobu dostawy niż najtańszy standardowy sposób dostawy oferowany przez Artystkę.

7. Obrazy na zamówienie (comissions)

1. Artystka przyjmuje zamówienia na wykonanie oryginalnych obrazów na podstawie indywidualnych ustaleń z Klientem.

2. Klient może skontaktować się z Artystką w celu omówienia pomysłu na obraz na zamówienie, w tym jego wymiarów, miejsca przeznaczenia, tematyki, kolorystyki oraz innych oczekiwań.

3. Klient może przekazać materiały referencyjne i pomocnicze, w tym zdjęcia wnętrza, w którym obraz ma być eksponowany, fotografie, materiały inspiracyjne, informacje dotyczące kolorystyki lub inne informacje dotyczące planowanego charakteru obrazu na zamówienie.

4. Przed rozpoczęciem pracy strony uzgadniają w szczególności:
   a) wymiary obrazu
   b) jego tematykę lub ogólną koncepcję
   c) istotne wymagania i oczekiwania Klienta
   d) cenę
   e) wysokość zaliczki
   f) przewidywany termin wykonania
   g) sposób i koszt dostawy
   h) inne istotne warunki zamówienia.

5. Szczegółowe warunki konkretnego obrazu na zamówienie zostają określone w odrębnej umowie zawieranej pomiędzy Artystką a Klientem.

6. Po zawarciu umowy Klient wpłaca uzgodnioną zaliczkę. Po otrzymaniu zaliczki Artystka rozpoczyna pracę zgodnie z uzgodnionymi warunkami.

7. Po ukończeniu obrazu na zamówienie Artystka przekazuje Klientowi jego zdjęcie.

8. Po zaakceptowaniu przez Klienta gotowego obrazu Klient wpłaca pozostałą część uzgodnionej ceny.

9. Po otrzymaniu pełnej ceny Artystka przekazuje lub wysyła obraz Klientowi zgodnie z uzgodnionym sposobem dostawy.

10. Obraz na zamówienie jest rezultatem indywidualnej i twórczej pracy Artystki. Materiały referencyjne oraz instrukcje przekazane przez Klienta mają na celu określenie kierunku artystycznego i ogólnego charakteru zamówienia i nie oznaczają obowiązku mechanicznego odwzorowania tych materiałów przez Artystkę.

11. O ile nie uzgodniono inaczej w formie pisemnej, Klient przyjmuje do wiadomości, że ze względu na twórczy charakter pracy gotowy obraz może zawierać indywidualne decyzje artystyczne Artystki i różnić się szczegółami od materiałów referencyjnych, materiałów inspiracyjnych lub wcześniejszych prac.

12. Jeżeli umowa zawarta na odległość dotyczy obrazu na zamówienie, który jest rzeczą nieprefabrykowaną, wykonaną według specyfikacji Konsumenta lub służącą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, Konsumentowi nie przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy na podstawie art. 38 pkt 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

13. Wyłączenie ustawowego prawa odstąpienia od umowy, o którym mowa powyżej, nie wpływa na ustawowe prawa Klienta wynikające z niewykonania lub nienależytego wykonania umowy ani z braku zgodności obrazu z umową.

8. Usługi fotograficzne

1. Artystka świadczy usługi fotograficzne, w tym wykonuje sesje fotograficzne.

2. Szczegółowe warunki każdej sesji fotograficznej są ustalane indywidualnie z Klientem i mogą obejmować:
   a) rodzaj i charakter sesji
   b) miejsce
   c) termin
   d) czas trwania
   e) zakres usługi
   f) liczbę i rodzaj przekazywanych fotografii
   g) sposób i termin przekazania materiału fotograficznego
   h) wynagrodzenie.

3. Szczegółowe warunki mogą zostać określone w odrębnej umowie zawartej pomiędzy Artystką a Klientem.

4. Jeżeli umowa dotycząca Usług fotograficznych została zawarta na odległość z Konsumentem, Konsumentowi co do zasady przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.

5. Jeżeli Konsument wyraźnie zażąda rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, świadczenie usługi może rozpocząć się przed upływem tego terminu, z zastrzeżeniem spełnienia wymogów wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

6. Jeżeli Usługi fotograficzne zostaną w pełni wykonane przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, prawo Konsumenta do odstąpienia od umowy może wygasnąć po spełnieniu wymogów określonych w obowiązujących przepisach prawa, w tym po uzyskaniu uprzedniej wyraźnej zgody Konsumenta na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia oraz poinformowaniu Konsumenta o utracie prawa do odstąpienia od umowy po pełnym wykonaniu usługi.

9. Brak zgodności z umową i reklamacje

1. Artystka ponosi wobec Konsumenta odpowiedzialność za brak zgodności obrazu z umową zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.

2. W przypadku Gotowych obrazów Artystka ponosi odpowiedzialność za brak zgodności istniejący w chwili dostarczenia obrazu i ujawniony w okresie przewidzianym przepisami prawa.

3. Jeżeli obraz jest niezgodny z umową, Konsument może korzystać ze środków ochrony przewidzianych w ustawie o prawach konsumenta, w tym żądać doprowadzenia obrazu do zgodności z umową poprzez jego naprawę lub wymianę, a w przypadkach określonych przepisami prawa – żądać obniżenia ceny lub odstąpić od umowy.

4. Reklamacje można składać pocztą elektroniczną na adres alicja.painter@gmail.com.

5. W celu ułatwienia rozpatrzenia reklamacji Klient może podać:
   a) swoje dane
   b) informacje pozwalające zidentyfikować zakup lub obraz na zamówienie
   c) opis problemu
   d) żądany sposób rozwiązania problemu
   e) w miarę możliwości dokumentację fotograficzną.

6. Brak któregokolwiek z powyższych elementów nie pozbawia Konsumenta ustawowych praw.

7. Artystka udzieli odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie przewidzianym obowiązującymi przepisami prawa.

8. W przypadku uznania reklamacji Artystka wykonuje obowiązki wynikające z obowiązujących przepisów prawa, w tym ponosi przewidziane prawem koszty naprawy, wymiany lub zwrotu.

10. Charakter i właściwości dzieł

1. Każdy obraz jest oryginalnym dziełem wykonanym przez Artystkę.

2. Ze względu na ręczny charakter wykonania dzieła, zastosowane materiały oraz indywidualny proces twórczy obrazy mogą posiadać cechy charakterystyczne dla oryginalnych dzieł sztuki, w tym niewielkie różnice w fakturze, powierzchni, śladach pędzla lub innych elementach wynikających z zastosowanej techniki.

3. Takie naturalne cechy ręcznie wykonanego oryginału nie stanowią same w sobie braku zgodności obrazu z umową.

4. Kolory obrazu prezentowane na ekranie mogą nieznacznie różnić się od kolorów oryginału ze względu na ustawienia monitora, telefonu lub innego urządzenia używanego przez Klienta, a także oświetlenie i warunki, w których wykonano fotografię dzieła.

11. Prawa autorskie

1. Obrazy, fotografie oraz inne materiały twórcze prezentowane na stronie alicjabodak.com stanowią utwory chronione prawem autorskim w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy prawa.

2. Zakup oryginalnego obrazu przenosi na Klienta własność konkretnego fizycznego egzemplarza dzieła.

3. Zakup obrazu nie przenosi praw autorskich ani autorskich praw majątkowych do utworu. O ile nie uzgodniono inaczej, przeniesienie własności fizycznego egzemplarza nie powoduje przeniesienia autorskich praw majątkowych.

4. W szczególności zakup obrazu nie daje Klientowi prawa do:
   a) reprodukowania obrazu;
   b) kopiowania lub powielania go;
   c) wykorzystywania reprodukcji w celach komercyjnych;
   d) udzielania osobom trzecim zgody na korzystanie z utworu w sposób wymagający zgody właściciela praw autorskich.

5. Przeniesienie autorskich praw majątkowych wymaga odrębnej pisemnej umowy spełniającej wymogi przewidziane przez obowiązujące polskie przepisy prawa autorskiego.

12. Klienci będący przedsiębiorcami

1. Artystka zawiera umowy zarówno z Konsumentami, jak i Klientami będącymi przedsiębiorcami.

2. Do Klientów będących przedsiębiorcami, którzy nie korzystają ze szczególnej ochrony przysługującej Konsumentom, stosuje się przepisy prawa właściwe dla transakcji pomiędzy przedsiębiorcami.

3. Jeżeli Klient jest osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą i zawiera umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą, ale umowa ta nie ma dla niego charakteru zawodowego, stosuje się do niego przepisy przyznające ochronę konsumencką w zakresie określonym przez obowiązujące przepisy prawa.

13. Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane na podstawie niniejszego Regulaminu podlegają prawu polskiemu, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa chroniących Konsumentów, które mają zastosowanie w danym przypadku.

2. Niniejszy Regulamin jest udostępniany na stronie alicjabodak.com w sposób umożliwiający Klientom dostęp do jego treści, zapoznanie się z nią oraz jej zachowanie.

3. Przed zawarciem umowy na odległość Artystka przekazuje Konsumentowi informacje wymagane przez obowiązujące przepisy prawa, w tym informacje dotyczące przedmiotu umowy, ceny, kosztów dostawy, sposobu płatności, sposobu i terminu realizacji umowy, prawa odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjnej.

4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego, w tym ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Kodeks cywilny oraz ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

5. Zmiana niniejszego Regulaminu nie wpływa na prawa ani obowiązki wynikające z umów zawartych przed wejściem w życie zmienionej wersji Regulaminu.

W przypadku jakichkolwiek rozbieżności lub niespójności pomiędzy polską i angielską wersją niniejszego Regulaminu, pierwszeństwo ma wersja polska.